（蕉赖24日讯）居民因大马卡晶片品质差无法读取资料，前往更换大马卡却被征收10令吉而大感不满，认为问题是出在大马卡，政府不应向人民征收更换费用。
蕉赖胡姬岭居协主席张清才今日在敦拉萨镇国会选区服务中心主席林廷联陪同下，召开记者会向媒体作出投诉。
他说，大马卡内置晶片经常无法在辨识器上显示其个人资料，导致他面对不少身份验证问题，包括到银行提款、打印检查公积金户头等等。
“今年年头我急着用钱，但却忘了提款卡的密码，银行方面要求我出示大马卡验证身份，但辨识器却无法读取晶片上的资料，换了另一个辨识器也没办法；然后其他人在检查户头机器前，都用大马卡检查资料和打印报表，偏偏我的大马卡却不行。”
他表示，幸好当时尚有其他随身携带的文件证明身份，才得以提款应急。
同时，他也投诉曾在2008年因遗失了钱包，在重新申请时被国民登记局柜台人员告知须罚款80令吉，态度令他非常不满。
“报案纸上说明了原因，他却没看清楚就说必须交罚款，最后才说可以免费换。政府常说要‘以民为本’，但公务员却是这样的服务态度。”
张清才也透露，蕉赖胡姬岭亦有数十名居民向他投诉面对同样问题，指前往国民登记局更换大马卡时被征收10令吉费用，“这不是我们弄坏的，为什么要人民承担费用？”
林廷联表示，既然大马卡晶片品质不理想，政府不应在来临7月进行提升晶片功能之际，向前往更新大马卡的人民征收10令吉费用。
“我们认为征收费用是不合理的，这无关钱的问题，而是晶片本身的问题，政府应有一套系统检测晶片损坏的原因，而不是每个更换的都必须缴费。银行提款卡及信用卡上的晶片也经常被使用，却没有出现问题，唯独使用率最低的大马卡晶片却问题处处，政府应免费让人民更换大马卡。”
不 过，他也认同若有关晶片是持有人粗心使用而有所损坏，则必须交付10令吉的更换费用。他说，大马卡是大马人民的身份象征，奈何却因为晶片品质问题带给人民 诸多不便，因此表示将致函内政部部长拿督斯里希山慕丁及马华总会长拿督斯里蔡细历，希望政府正视有关问题。“我也吁请面对大马卡晶片问题的人民，前来投 报，以便协助收集相关资料，一并上呈给部长。”
蕉赖胡姬岭居协主席张清才今日在敦拉萨镇国会选区服务中心主席林廷联陪同下，召开记者会向媒体作出投诉。
他说，大马卡内置晶片经常无法在辨识器上显示其个人资料，导致他面对不少身份验证问题，包括到银行提款、打印检查公积金户头等等。
“今年年头我急着用钱，但却忘了提款卡的密码，银行方面要求我出示大马卡验证身份，但辨识器却无法读取晶片上的资料，换了另一个辨识器也没办法；然后其他人在检查户头机器前，都用大马卡检查资料和打印报表，偏偏我的大马卡却不行。”
他表示，幸好当时尚有其他随身携带的文件证明身份，才得以提款应急。
同时，他也投诉曾在2008年因遗失了钱包，在重新申请时被国民登记局柜台人员告知须罚款80令吉，态度令他非常不满。
“报案纸上说明了原因，他却没看清楚就说必须交罚款，最后才说可以免费换。政府常说要‘以民为本’，但公务员却是这样的服务态度。”
张清才也透露，蕉赖胡姬岭亦有数十名居民向他投诉面对同样问题，指前往国民登记局更换大马卡时被征收10令吉费用，“这不是我们弄坏的，为什么要人民承担费用？”
林廷联表示，既然大马卡晶片品质不理想，政府不应在来临7月进行提升晶片功能之际，向前往更新大马卡的人民征收10令吉费用。
“我们认为征收费用是不合理的，这无关钱的问题，而是晶片本身的问题，政府应有一套系统检测晶片损坏的原因，而不是每个更换的都必须缴费。银行提款卡及信用卡上的晶片也经常被使用，却没有出现问题，唯独使用率最低的大马卡晶片却问题处处，政府应免费让人民更换大马卡。”
不 过，他也认同若有关晶片是持有人粗心使用而有所损坏，则必须交付10令吉的更换费用。他说，大马卡是大马人民的身份象征，奈何却因为晶片品质问题带给人民 诸多不便，因此表示将致函内政部部长拿督斯里希山慕丁及马华总会长拿督斯里蔡细历，希望政府正视有关问题。“我也吁请面对大马卡晶片问题的人民，前来投 报，以便协助收集相关资料，一并上呈给部长。”
